3.1 SISÄISET JA ULKOISET VAIKUTTIMET
Ympäristömyötäisyyden kannusteet voivat tulla kahdesta suunnasta: joko yrityksestä itsestään (sisäiset kannusteet) tai sen ympäristöstä (ulkoiset kannusteet).
Kuva 6. Sisäiset ja ulkoiset vaikuttimet.
SISÄISET KANNUSTEET
+ Yrittäjän/tuotesuunnittelijan vastuuntunto
perustuu henkilökohtaiseen moraalikäsitykseen ympäristönsuojelun tärkeydestä. Tähän tietoisuuteen sisältyy usein myös huoli luonnon monimuotoisuuden häviämisestä, tulevien sukupolvien tarpeista ja maailmanlaajuisesta yhdenvertaisuudesta.
+ Halu parantaa tuotteiden laatua
Laajentuneeseen laadun käsitteeseen ei enää voi ajatella kuuluvan pelkästään moitteeton pintakäsittely tai taidokas käsityön jälki. Tuotteen elinkaaren aikana syntyvät ympäristövaikutukset, kuten päästöt vesiin, maaperään ja ilmaan ovat laatuvirheitä siinä missä esimerkiksi värivirheet tai halkeamatkin.
+ Halu parantaa tuotteiden ja yrityksen kuvaa/imagoa
Ympäristömyötäinen toiminta on yhä tärkeämpi osa yrityksen kokonaislaatua. Kestävän kehityksen hyväksi toimiva yritys luo turvallisuutta asiakkaille. Ympäristöriskeillä ja -haitoilla on erittäin kielteinen vaikutus yrityskuvaan. Vuosien ponnistelujen tuloksena syntynyt myönteinen yrityskuva voi keikahtaa päälaelleen yhdessä hetkessä. Maineen palauttaminen kuluttajien ja yhteistyökumppaneiden silmissä taas on turhauttavan kallista ja vaikeaa.
Myös kilpailu parhaista työntekijöistä kovenee. Yritysten on annettava itsestään mahdollisimman houkutteleva kuva saadakseen oikeat ihmiset palvelukseensa. Etenkin korkeasti koulutettujen nuorten ihmisten huoli ympäristöasioista voi olla merkittävä tekijä, kun he valitsevat tulevaa työpaikkaa.
+ Tarve alentaa kustannuksia
Ympäristötoiminnan aiheuttamat kustannukset (esim. jätevesien puhdistaminen ja jätemateriaalien hävittäminen) koetaan usein ylivoimaisiksi. Nämä kustannukset tulevat kuluttajien maksettaviksi tuotteen hinnassa, kun taas ympäristöasioissaan suurpiirteisemmät yritykset voivat pitää hintansa alhaisempina.
Toisaalta ympäristötietoinen yrittäjä huomaa, että ympäristövastuullisuus on ennemminkin mahdollisuuksien lisääjä kuin rajoittava tekijä. Ympäristötekijöiden huomioiminen lisää yrityksen tuotannollisuutta, tehokkuutta ja taloudellisuutta.
- Jätemäärien minimointi pienentää jätemaksuja.
- Materiaali- ja energiatehokkuuden parantaminen pienentää hankintakustannuksia.
- Yrityksen sisäisten prosessien läpikäyminen paljastaa tyhjäkäynnin tuotannossa, minkä korjaaminen vähentää turhaa kulutusta.
+ Tarve lisätä työntekijöiden motivaatiota/sitoutuneisuutta
Yrityksen työntekijät motivoituvat muutosprosesseista, jos he itse saavat olla siinä mukana. Ympäristövaikutusten vähentäminen saattaa hyvinkin konkreettisesti parantaa työntekijöiden työoloja ja työturvallisuutta, kun tuotannossa myrkylliset materiaalit korvataan haitattomimmilla.
ULKOISET KANNUSTEET
+ Elinympäristö ja luonnonvarat
Maapallon ekosysteemin nykyinen tila on huolestuttava. Otsonikerroksen oheneminen, kasvihuoneilmiö, uhanalaiset eläin- ja kasvilajit, luonnonvarojen ehtyminen ja happamoituminen ovat vain osa niistä huolenaiheista, jotka tulemme jättämään jälkeemme tuleville sukupolville.
+ Lainsäädäntö ja määräykset
Ympäristölait vaihtelevat valtioittain. Yleisesti oletetaan, että ympäristölainsäädäntö lisääntyy. Lainsäädännössä on näkyvissä seuraavia suuntauksia:
- saastuttaja maksaa
- valmistajan tulee kantaa vastuu jätteen hävittämisestä
- yleisöllä tulee olla mahdollisuus tutustua yritysten ympäristötoimintaan.
Yrityksen täytyy tuntea toimintaansa koskeva ympäristönsuojelulainsäädäntö ja sen asettamat velvoitteet. Yrityksen on oltava selvillä toiminnassa syntyvistä jätteistä ja muista päästöistä, niiden määristä, lajeista ja laadusta sekä niiden ympäristö- ja terveysvaikutuksista. Velvoite on kirjattu lakitekstiin. Tietämättömyyteen ei siis voi vedota, mikäli syntyy ongelmia jätteiden käsittelyssä.
Tässä oppaassa ei perehdytä lakeihin ja määräyksiin. Jokaisessa kunnassa ympäristönsuojelun tehtäviä hoitaa ympäristönsuojelulautakunta tai muu kunnan määrittelemä lautakunta. Käytännön valvontaa suorittavat ympäristönsuojelusihteerit, -tarkastajat ja -päälliköt. Nämä lienevät ne tahot, joista ympäristömääräysten selvittäminen on hyvä aloittaa.
+ Markkinoiden vaatimukset
Ympäristöasioiden huomioiminen on jo nyt ja etenkin tulevaisuudessa merkittävä markkinoinnin kilpailutekijä. Useat suuret yritykset ja organisaatiot ovat asettaneet tavarantoimittajilleen ympäristösuojelullisia vaatimuksia, jotka koskevat tuotteiden ympäristövaikutuksia ja energiankäyttöä. Näin ympäristönsuojeluvelvoitteet laajenevat myös pienimpien yritysten toimintaan. Useat jälleenmyyjät ovat nopeasti vastanneet kuluttajien vaatimuksiin ja toteuttaneet omia kampanjoita. Kuluttajien huoli omasta turvallisuudesta ja terveydestä ja lasten tulevaisuudesta motivoi toimimaan ympäristömyötäisten ratkaisujen hyväksi. Kokonaiset epäekologiset tuoteryhmät voivat kadota markkinoilta hetkessä, kuten kävi esim. CFC-kaasuille aerosolipulloissa.
Ympäristövaatimusten toteuttaminen voi avata yritykselle merkittäviä mahdollisuuksia markkinoinnissa, koska ympäristönsuojelun näkökohtien huomioonottaminen luo kilpailuetuja useille aloille.
Yritysten ympäristöasioiden vastuulliseen hoitoon kohdistuu kasvavia paineita viranomaisten ja asiakkaiden taholta. Ympäristövelvoitteensa hoitava yritys saa kilpailuetua hoitamalla ympäristöasiat vastuullisesti. Ottamalla ympäristösuojelu huomioon oma-aloitteisesti ja ajoissa yritys voi säästyä monelta vaivalta ja myös ylimääräisiltä kustannuksilta.
+ Kilpailijat
Yrityksen ympäristöasioiden hoitoon saattaa vaikuttaa myös kilpailijoiden toimet ja saavutukset. Aktiivinen yritys seuraa jatkuvasti kilpailijoidensa tuotteilleen tekemiä muutoksia.
Yhteiskunnassa tapahtuu muutoksia…
Myyntiverkosto vaatii entistä enemmän yritysasiakkailtaan näyttöjä ympäristöasioiden asiallisesta hoitamisesta. Tulevaisuudessa erilaisten sertifikaattien ja kolmannen osapuolen myöntämien todistusten arvo kasvaa. Eräs tällainen lienee ISO 14 000 standardi.
Kuluttajien yleinen huolestuneisuus ympäristön tilasta tuskin vähenee tulevaisuudessakaan. Tuotetestien pysyväksi kriteeriksi on muiden tuoteominaisuuksien rinnalle nousemassa myös ympäristömyötäisyys. Pärjätäkseen vertailuissa ja testeissä tuotteiden on pärjättävä myös ympäristöominaisuuksillaan.
Paljon energiaa kuluttavat tuotantomenetelmät ja tuotteet eivät menesty. Energian hinta ja jätteenkäsittelymaksut nousevat edelleen. ’Saastuttaja maksaa’ –periaate motivoi yrityksiä kehittämään kierrätys- ja uusiokäyttöjärjestelmiään.
Ympäristövaikutukset ovat tulleet mukaan myös tuotesuunnittelukilpailujen arvostelukriteeristöön. Suunnittelijan on varauduttava esittelemään ympäristötietoa esimerkiksi pakkauksesta, materiaaleista ja kierrättämisestä.