5.2 KULUTTAJA-ASIAMIEHEN OHJEET
Useissa maissa on julkaistu ohjeita ja määräyksiä ympäristömarkkinoinnin pelisäännöistä. Myös Suomessa kuluttaja-asiamies on julkaissut tilannetta selkeyttäviä ohjeita. Seuraavassa niistä pääkohdat. Ohjeet ovat kokonaisuudessaan nähtävillä myös Internetissä. Katso www-linkki tämän luvun lopusta.
- Ympäristöväittämiä voidaan käyttää ainoastaan tuotteen merkittävistä ja olennaisista ympäristövaikutuksista.
- On kerrottava vain yksilöidyt tosiasiat selkeästi ja liioittelematta.
- Yhtä ympäristön kannalta myönteistä ominaisuutta ei pidä korostaa niin, että sen perusteelle kuluttaja tekee päätelmiä tuotteet kokonaisuudesta.
- Kaikki ympäristöväittämät on pystyttävä näyttämään toteen.
- "Ympäristöystävällinen" -sanan tai vastaavien yleistävien sanojen käyttö edellyttää perusteellisia selvityksiä tuotteen koko elinkaaresta.
- "Biohajoava" tai "kierrätettävä" -sanojen merkitys tulee yksilöidä: mitkä ainesosat biohajoavat tai miten tuote on käytännössä kierrätettävissä.
- Jos tuotteita verrataan markkinoinnissa, tulee verrata vain saman tuoteryhmän tuotteiden ympäristövaikutuksia keskenään.